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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Disposizioni Generali

I termini e le condizioni qui di seguito indicati (le “Condizioni Generali di Vendita”) formano parte integrante dei contratti conclusi tra il Venditore (SP161 S.r.l. – Touratech Italia) e l’Acquirente per la fornitura dei prodotti del Venditore (i “Prodotti”).

Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le transazioni concluse tra il Venditore e l’Acquirente senza la necessità che vi sia un espresso richiamo alle stesse o uno specifico accordo in tal senso alla conclusione di ogni singola transazione. Qualsiasi condizione o termine differente trova applicazione soltanto se confermato per iscritto da parte del Venditore.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita, allegando tali variazioni alle offerte ovvero a qualsivoglia corrispondenza inviata per iscritto all’Acquirente.

Chi acquista a nome di altri acquirenti (commissionari) accetta integralmente le condizioni di vendita di seguito indicate.

1. Offerte e ordini

Le offerte del Venditore non sono da considerarsi vincolanti, in particolare con riferimento alle quantità, ai prezzi e ai termini di consegna.

Gli ordini effettuati dall’Acquirente non s’intendono accettati finchè non siano stati confermati per iscritto da parte del Venditore. E’ prevista una comunicazione di conferma automatica all’indirizzo di posta elettronica fornita dall’Acquirente per la conferma ricezione degli ordini.

E’ possibile ordinare attraverso lo shop online del Venditore compilando la relativa modulistica oppure di persona presso la sede di Vignate (MI). Non vengono in nessun modo accettati ordini verbali.

Per tutti i Prodotti presenti sul sito è valida la clausola “salvo esaurimento”.

2. Prezzi

I prezzi indicati si intendono in Euro, comprensivi dell’Iva di legge.

3. Validità prezzi

Il listino in vigore alla data dell’ordine è quello riportato sullo shop online. Ogni variazione allo stesso annulla i precedenti e rimane in vigore fino ad eventuale modifica.

4. Termini di pagamento

Il pagamento potrà essere effettuato in Euro nei seguenti modi:

a) anticipato con bonifico bancario e con spedizione della merce al ricevimento del medesimo (in base alla disponibilità a magazzino).

b) carta di credito unicamente attraverso lo shop online del Venditore mediante procedura protetta o direttamente in negozio per ritiri in sede

c) payal unicamente attraverso lo shop online del Venditore mediante procedura protetta

d) contanti nel caso la merce venga ritirata presso la sede/negozio di Vignate (MI)

Assicurazione, installazione e servizio post-vendita non sono inclusi nei prezzi se non quotati separatamente.

Nel caso in cui l’Acquirente non effettui il pagamento entro 5 giorni dalla data dell’ordine, salvo accordi presi tra le parti, il Venditore provvederà senza ulteriori comunicazioni all’annullamento dell’ordine.

5. Termini di consegna

Se non diversamente concordato per iscritto, qualsiasi termine di consegna indicato non è vincolante per il Venditore. Salvo diverso accordo tra le parti, il termine di consegna indicativo è quello precisato nella conferma d’ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di effettuare ragionevolmente consegne parziali.

Qualsiasi responsabilità per la consegna derivante da forza maggiore o da altri eventi imprevedibili non imputabili al Venditore, ivi inclusi, senza alcuna limitazione, scioperi, serrate, disposizioni della pubblica amministrazione, successivi blocchi delle possibilità di esportazione o importazione, mancanza di materia prima, in considerazione della loro durata e della loro portata, liberano il Venditore dall’obbligo di rispettare qualsiasi termine di consegna pattuito.

Le consegne avverranno tramite corriere BRT (salvo indicazioni diverse del Cliente e quantificate di volta in volta nei costi).

6. Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono quantificate in base al peso del materiale e la modalità di pagamento scelta. Il costo della spedizione è calcolato in automatico ed evidenziato nel dettaglio dell’ordine di acquisto e nella relativa fattura salvo diversi accordi tra Acquirente e Venditore.

7. Dovere di Ispezione e Accettazione dei Prodotti

Al momento della presa in consegna dei Prodotti, l’Acquirente dovrà immediatamente:

a) verificare le quantità e l’imballaggio dei Prodotti e registrare qualsiasi obiezione nella nota di consegna fornita dal corriere;

b) effettuare un controllo di conformità dei Prodotti rispetto a quanto indicato nella conferma d’ordine e registrare qualsiasi difformità nella nota di consegna;

8. Materiale difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine

Nel caso di denuncia di vizi l’Acquirente deve rispettare le procedure e i termini che seguono:

a) la comunicazione deve essere effettuata entro non più di 5 giorni a partire dalla presa in consegna dei Prodotti da parte dell’Acquirente. Nel caso in cui la contestazione sia relativa ad un vizio che, nonostante l’ispezione iniziale, sia rimasto celato, la contestazione deve essere effettuata al più presto e, in ogni caso, non più tardi di 2 (due) settimane dalla presa in consegna dei Prodotti;

b) la comunicazione dettagliata deve essere inoltrata in forma scritta al Venditore entro i termini sopra indicati. Qualsiasi comunicazione effettuata telefonicamente non viene accettata.

Constatato il difetto o la difformità dall’ordine del materiale, il cliente avrà diritto alla sostituzione o al rimborso del valore del Prodotto difettoso o difforme.

Il Venditore provvederà al ritiro del Prodotto difettoso o difforme e successivamente all’invio del Prodotto sostitutivo o al rimborso del valore del Prodotto stesso.

Qualsiasi prodotto per il quale non sia stata sollevata alcuna contestazione conformemente alle procedure e ai termini qui sopra indicati viene considerato approvato e accettato dall’Acquirente.

9. Diritto di recesso o sostituzione

L’Acquirente può recedere dall’acquisto o richiedere la sostituzione di un Prodotto con comunicazione scritta entro 14 giorni dalla presa in consegna del Prodotto stesso.

Il Venditore garantisce il diritto di restituzione o sostituzione del Prodotto solo se integro, non utilizzato e nell’imballo originale.

Il Prodotto da rendere o sostituire dovrà essere riconsegnato o rispedito al Venditore da parte dell’Acquirente previa richiesta scritta di codice di autorizzazione al reso. Le spese di spedizione rimangono a carico dell’Acquirente. All’Acquirente verrà inviato un modulo di reso da compilare in tutte le sue parti e da riconsegnare assieme al prodotto reso. Alla spedizione deve inoltre essere allegata una copia della fattura di acquisto.

Non verranno accettati colli di reso se sprovvisti della suddetta autorizzazione.

In caso di recesso il Venditore rimborserà solo il valore del Prodotto reso (non i costi di trasporto).

Nel caso di imballaggio del Prodotto seriamente danneggiato e quindi inutilizzabile il Venditore si riserva di trattenere il costo di tale imballaggio in fase di rimborso.

10. Termini di Garanzia

La Garanzia si applica solo sui prodotti utilizzati in ambiente e per applicazioni coerenti con le specifiche dichiarate dal Venditore; ogni uso improprio è da ritenersi vietato.

La Garanzia non avrà validità se l’inconveniente o anomalia risulterà dipendente da applicazioni non corrette o non adeguate al prodotto, oppure se lo stesso non sarà conforme alla messa in servizio. L’eventuale modifica o sostituzione di parti del prodotto non autorizzata dal Venditore, solleva il costruttore da Responsabilità civili e penali, facendo comunque decadere la garanzia. La garanzia non copre le normali parti soggette ad usura.

I Prodotti venduti vengono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto. La garanzia si riduce a 12 mesi per prodotti acquistati da utilizzatori professionali/rivenditori o per materiale elettrico/elettronico. Eventuali carenze o difetti di fabbricazione riscontrati vanno comunicati per iscritto.

11. Limitazione della responsabilità

Tranne che nei casi di giustificata contestazione sollevati conformemente a quanto previsto nel precedente punto 7, all’Acquirente non è riconosciuto alcun ulteriore diritto o rimedio. In particolare, il Venditore non è responsabile per alcun indennizzo richiesto per violazione o inadempimento contrattuale, per qualsiasi danno diretto o perdita di profitto sopportato dall’Acquirente in conseguenza all’uso, del mancato uso, o dell’installazione dei Prodotti in altri prodotti, ad eccezione dei casi coperti da garanzia indicati nel punto 10 o in caso di dolo o colpa grave da parte del Venditore.

Il Venditore farà tutto quanto in suo potere per consegnare i Prodotti entro i termini eventualmente concordati, ma in nessun caso potrà essere chiamato a rispondere dei danni direttamente o indirettamente causati dalla ritardata consegna dei Prodotti.

I cataloghi, i listini prezzi o altro materiale promozionale del Venditore costituiscono soltanto una indicazione della tipologia dei Prodotti e dei prezzi e le indicazioni ivi indicate non sono vincolanti per il Venditore. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per errori od omissioni contenuti nei propri listini prezzi o nel proprio materiale promozionale.

12. Riserva di proprietà

I Prodotti forniti rimangono di piena proprietà del Venditore fino alla data in cui l’Acquirente non abbia provveduto al pagamento dell’intero prezzo degli stessi e di tutte le somme dovute al Venditore.

13. Foro competente

Qualsiasi controversia insorta tra le parti a seguito dell’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano.

14. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali dell’Acquirente saranno trattati secondo quanto disposto dalla legge italiana in materia di trattamento dei dati personali (Decreto Legislativo 196/2003). Il Venditore informa l’Acquirente che il Venditore è titolare del trattamento e che i dati personali dell’Acquirente vengono raccolti e trattati esclusivamente per provvedere agli adempimenti connessi all’attività professionale dell’azienda ed in particolare per l’adempimento di obblighi professionali nei confronti dell’Acquirente, adempimenti ad obblighi di legge, informazioni commerciali ed invio di materiale pubblicitario.

I dati personali in possesso del Venditore sono raccolti presso l’Acquirente, ricavati da elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, nel rispetto delle disposizioni di legge.

I dati saranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e massima riservatezza; saranno registrati, organizzati e conservati in archivi informatici e/o cartacei.

Ai sensi dell’Articolo 7 del D. Lgs 196/2003, l’Acquirente ha il diritto di richiedere al Venditore l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione e la trasformazione in forma anonima dei propri dati.